Константин
Отзыв от: 28 декабря 2016, офис: Химки, ул. Московская, модель: Kaleva DESIGN
Спасибо Олегу и Виктору за доставку окон по договору 20-3529. Заказ получен своевременно. Отношение сотрудников к делу - профессиональное, к клиентам - доброжелательное. Рекомендую руководству компании рассмотреть возможность их поощрения. Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность ребятам.
Спасибо Олегу и Виктору за доставку окон по договору 20-3529. Заказ получен своевременно. Отношение сотрудников к делу - профессиональное, к клиентам - доброжелательное. Рекомендую руководству компании рассмотреть возможность их поощрения. Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность ребятам.
Кирилл
Отзыв от: 29 декабря 2016, офис: Тольятти, ул. Юбилейная, модель: Kaleva DESIGN
Договор 2П-8822ПО. Все отлично, ребята доставили окна оперативно. Посмотрим как смонтируют. Добрый день, Кирилл! Благодарим за отзыв. Будем рады, если опишите остальные этапы.
Договор 2П-8822ПО. Все отлично, ребята доставили окна оперативно. Посмотрим как смонтируют. Добрый день, Кирилл! Благодарим за отзыв. Будем рады, если опишите остальные этапы.
галина
Отзыв от: 29 декабря 2016, офис: Тверь, модель: Kaleva STANDART
Ставили окна в загородный дом в компании КАЛЕВА 28 декабря 2016 года( МО Можайский район КП «Морской Клуб». Номер нашего заказа 2 KH-0101). Было очень приятно ощущать со стороны работников Вашей компании оперативность и технически грамотное отношение к работе. Хочется особенно отметить работу экипажа доставки и разгрузки. Ребята приехали вовремя , работали слаженно, быстро и было видно, ребята работают не первый день, что они профессионалы! Хотим так же отметить, что по приезду мы обнаружили, что намело много снега (буквально -до колена) и проход к дому был не возможен, но! Ребята из доставки БЕСПЛАТНО, без разговоров и «нытья» взялись очищать дорожку для того, что бы занести окна в дом и поднять их на 2-ой этаж( и это все по самодельной деревянной лестнице!) Далее хотелось бы отметить бригаду монтажа. Монтаж прошел без заминки и запинки. Все чисто, четко, качественно, вовремя! Монтажники просто молодцы! Все выясняют, все объясняют, все поясняют, отвечают на вопросы, дают советы и рекомендации, просто нет слов! Их профессионализм и глубокое знание дела очень порадовало нас! Мы очень довольны проделанными работами. Все было прекрасно. Спасибо Вашей компании! С уважением, к Вам семья Козловых. Уважаемая семья Козловых! Спасибо за отзыв и высокую оцену работы. Очень рады, что все прошло хорошо и Вам понравилось!
Ставили окна в загородный дом в компании КАЛЕВА 28 декабря 2016 года( МО Можайский район КП «Морской Клуб». Номер нашего заказа 2 KH-0101). Было очень приятно ощущать со стороны работников Вашей компании оперативность и технически грамотное отношение к работе. Хочется особенно отметить работу экипажа доставки и разгрузки. Ребята приехали вовремя , работали слаженно, быстро и было видно, ребята работают не первый день, что они профессионалы! Хотим так же отметить, что по приезду мы обнаружили, что намело много снега (буквально -до колена) и проход к дому был не возможен, но! Ребята из доставки БЕСПЛАТНО, без разговоров и «нытья» взялись очищать дорожку для того, что бы занести окна в дом и поднять их на 2-ой этаж( и это все по самодельной деревянной лестнице!) Далее хотелось бы отметить бригаду монтажа. Монтаж прошел без заминки и запинки. Все чисто, четко, качественно, вовремя! Монтажники просто молодцы! Все выясняют, все объясняют, все поясняют, отвечают на вопросы, дают советы и рекомендации, просто нет слов! Их профессионализм и глубокое знание дела очень порадовало нас! Мы очень довольны проделанными работами. Все было прекрасно. Спасибо Вашей компании! С уважением, к Вам семья Козловых. Уважаемая семья Козловых! Спасибо за отзыв и высокую оцену работы. Очень рады, что все прошло хорошо и Вам понравилось!
Алла
Отзыв от: 02 января 2017, офис: Тамбов, модель: Kaleva STANDART
Прошу удалить мой отзыв от 01.01.2017. Вопрос урегулировали, швы заделали, откосы установили. Спасибо за оперативную реакцию Здравствуйте, Алла! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что смогли быстро исправить все недочеты!
Прошу удалить мой отзыв от 01.01.2017. Вопрос урегулировали, швы заделали, откосы установили. Спасибо за оперативную реакцию Здравствуйте, Алла! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что смогли быстро исправить все недочеты!
Евгений Евгений
Отзыв от: 06 января 2017, офис: Смоленск, модель: Kaleva STANDART
Здравствуйте, Kaleva и те, кто будет заказывать эти окна! Чтобы не говорили, что этот отзыв написали конкуренты Kaleva, вот некоторые данные заказа: Паспорт качества – 2А-4130, изделие – О1. Окна Kaleva были изготовлены и установлены в 2011. Кто-то скажет, что гарантийный срок эксплуатации – 5 лет (т.е. прошел), но мы приобретая окна Kaleva, подразумеваем, что они нам прослужат много лет (уж точно более чем 5 лет) и заплатив за одно не менее 21.000 руб (!), надеемся на высокое качество окон Kaleva. Однако, хочу предостеречь будущих клиентов. Окна Kaleva по итогам эксплуатации показали себя – ниже среднего, как по качеству, установке, изготовлению, эксплуатации, так и по сдерживанию холода (стали пропускать воздух и по раме и по откосам). Не буду отговаривать потенциальных заказчиков от окон Kaleva, но для меня «дорога к окнам Kaleva» навсегда закрыта. Фото недостатков прилагаю. Добрый день, Евгений! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 10.11.2016г к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра и устранения выявленных недостатков. Здравствуйте, Kaleva. По заказу № 2А-4130, изделие – О1. Приходил 10.01.17г. сотрудник контроля качества Игорь, поправил раму, заметных сквозняков не обнаружено. Спасибо Kaleva, за своевременное реагирование на отзыв. Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что смогли помочь.
Здравствуйте, Kaleva и те, кто будет заказывать эти окна! Чтобы не говорили, что этот отзыв написали конкуренты Kaleva, вот некоторые данные заказа: Паспорт качества – 2А-4130, изделие – О1. Окна Kaleva были изготовлены и установлены в 2011. Кто-то скажет, что гарантийный срок эксплуатации – 5 лет (т.е. прошел), но мы приобретая окна Kaleva, подразумеваем, что они нам прослужат много лет (уж точно более чем 5 лет) и заплатив за одно не менее 21.000 руб (!), надеемся на высокое качество окон Kaleva. Однако, хочу предостеречь будущих клиентов. Окна Kaleva по итогам эксплуатации показали себя – ниже среднего, как по качеству, установке, изготовлению, эксплуатации, так и по сдерживанию холода (стали пропускать воздух и по раме и по откосам). Не буду отговаривать потенциальных заказчиков от окон Kaleva, но для меня «дорога к окнам Kaleva» навсегда закрыта. Фото недостатков прилагаю. Добрый день, Евгений! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 10.11.2016г к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра и устранения выявленных недостатков. Здравствуйте, Kaleva. По заказу № 2А-4130, изделие – О1. Приходил 10.01.17г. сотрудник контроля качества Игорь, поправил раму, заметных сквозняков не обнаружено. Спасибо Kaleva, за своевременное реагирование на отзыв. Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что смогли помочь.
Договор ЕВРО2-5148-14 Светлана
Отзыв от: 08 января 2017, офис: Серпухов, ул. Водонапорная, модель: Kaleva STANDART
Добрый день. Окна были установлены в 2014 году (окно в комнату + окно в кухню + дверь на балкон). Устанавливали ООО "КЛВ-Ритейл групп". В итоге: Окно в комнате - сейчас на оконной раме под самим стеклом лед (с внутренней стороны). Балконная дверь - сильно поддувает сбоку. О том, как происходит обращение в компанию с претензией. С претензиями можно обращаться сколько угодно раз. В нашем случае это были как обращения в фирму, с которой заключен договор, так и в саму Kaleva. Попытки обращений были множественными. Но приходили всего 2 раза :) Сами мастера, работающие по претензиям, постоянно откладывают/переносят свой визит. Как следствие, прождать можно целый день без результата. К сожалению, без результата проходят и сами визиты мастеров. Результат их манипуляций нулевой - спустя время снова начинало поддувать. Как итог: Да, вам может повезти и установят качественно. Но, вероятность этого события 40 на 60 где-то. Но если нет, то проблему не устранят в 9 случаев из 10-ти (1 случай, что проблема маленькая и устраняется легко и у вас есть время сидеть всю неделю и ждать мастера с постоянным переносом визитов). Но, учитываю цену за окна, лучше выбрать другую компанию. Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент мы стараемся максимально оперативно реагировать на рекламации и подбирать удобное для Клиента время выезда. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Обещаем в ближайшее время связаться с Вами и окончательно устранить все недостатки. Максимально оперативно реагировать на рекламации- это ждать мастера 11 дней?)) 9 января вызвали мастера из сервисного центра, оформили заявку на 20 января только. В квартире находиться не возможно в сильный мороз. Из окон дует, лёд на подоконнике и окнах, а так же чёрная плесень после оттаивания. Окнам всего 6 лет. Договор 2Д-5878. Надеюсь, нашу проблему устранят с первого раза и не предется снова ждать 2 недели)) Добрый день,Светлана! Приносим извинения за долгое ожидание нашего специалиста. Выезд для устранения всех неполадок перенесен на 13.01.2017 г.
Добрый день. Окна были установлены в 2014 году (окно в комнату + окно в кухню + дверь на балкон). Устанавливали ООО "КЛВ-Ритейл групп". В итоге: Окно в комнате - сейчас на оконной раме под самим стеклом лед (с внутренней стороны). Балконная дверь - сильно поддувает сбоку. О том, как происходит обращение в компанию с претензией. С претензиями можно обращаться сколько угодно раз. В нашем случае это были как обращения в фирму, с которой заключен договор, так и в саму Kaleva. Попытки обращений были множественными. Но приходили всего 2 раза :) Сами мастера, работающие по претензиям, постоянно откладывают/переносят свой визит. Как следствие, прождать можно целый день без результата. К сожалению, без результата проходят и сами визиты мастеров. Результат их манипуляций нулевой - спустя время снова начинало поддувать. Как итог: Да, вам может повезти и установят качественно. Но, вероятность этого события 40 на 60 где-то. Но если нет, то проблему не устранят в 9 случаев из 10-ти (1 случай, что проблема маленькая и устраняется легко и у вас есть время сидеть всю неделю и ждать мастера с постоянным переносом визитов). Но, учитываю цену за окна, лучше выбрать другую компанию. Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент мы стараемся максимально оперативно реагировать на рекламации и подбирать удобное для Клиента время выезда. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Обещаем в ближайшее время связаться с Вами и окончательно устранить все недостатки. Максимально оперативно реагировать на рекламации- это ждать мастера 11 дней?)) 9 января вызвали мастера из сервисного центра, оформили заявку на 20 января только. В квартире находиться не возможно в сильный мороз. Из окон дует, лёд на подоконнике и окнах, а так же чёрная плесень после оттаивания. Окнам всего 6 лет. Договор 2Д-5878. Надеюсь, нашу проблему устранят с первого раза и не предется снова ждать 2 недели)) Добрый день,Светлана! Приносим извинения за долгое ожидание нашего специалиста. Выезд для устранения всех неполадок перенесен на 13.01.2017 г.
Дмитрий Дмитрий
Отзыв от: 08 января 2017, офис: Санкт-Петербург, ул. Студенческая, 10, В58, ТЦ «Ланской», модель: Kaleva STANDART
образовывается наледь ..ладно вы отмажитесь мол плохо проветривается из-за этого конденсат превращается в лёд...но почему детские замки лопнули через неделю после установки ....тоже отмажитесь потомучно плохо проветриватся...вода попадает и разрывает замки ....тогда вопрос . "Калева одни из самых дорогих я 31.600 отдал за установку и окно ,плюс сруб откосов ...вариантов дороже мне не предлагали и вообще пообещали что всё будет очень хорошо....скажите сколько надо заплатить чтобы было хорошо...без наледи и деформации детских замков(замки видимо сделаны из порошка аллюминивого с добавлением абсорбента....окно установлено было в декабре 2016точнее 30 числа пишу 8 января 2017....с уважение Дмитрий...вот мой контакт .кто хочет позвонит я фотку вышлю 89269415971.звоните все я не скрываюсь ...дело не в окнах а в технологиях они одни и теже(Г)........ установщики сделали хорошо... вышлите варианты окон,чтобы не было наледи после их установки ...чтобы держали "-35" без конденсата .... и вообще многовато положительных отзывов.. Здравствуйте, Дмитрий! Примите наши извинения за доставленные неудобства. С Вами в ближайшее время свяжется специалист по контролю качества для согласования времени визита. Уверены, что сможем исправить все недостатки в заказе! были проблемы но всё исправили...молодцы не бросили ...калева - можно доверять...наледи нет конденсата нет..окна окна хорошие. Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы искренне надеемся, что Ваше мнение о компании Kaleva изменилось в лучшую сторону. Будем всегда рады Вас видеть!
образовывается наледь ..ладно вы отмажитесь мол плохо проветривается из-за этого конденсат превращается в лёд...но почему детские замки лопнули через неделю после установки ....тоже отмажитесь потомучно плохо проветриватся...вода попадает и разрывает замки ....тогда вопрос . "Калева одни из самых дорогих я 31.600 отдал за установку и окно ,плюс сруб откосов ...вариантов дороже мне не предлагали и вообще пообещали что всё будет очень хорошо....скажите сколько надо заплатить чтобы было хорошо...без наледи и деформации детских замков(замки видимо сделаны из порошка аллюминивого с добавлением абсорбента....окно установлено было в декабре 2016точнее 30 числа пишу 8 января 2017....с уважение Дмитрий...вот мой контакт .кто хочет позвонит я фотку вышлю 89269415971.звоните все я не скрываюсь ...дело не в окнах а в технологиях они одни и теже(Г)........ установщики сделали хорошо... вышлите варианты окон,чтобы не было наледи после их установки ...чтобы держали "-35" без конденсата .... и вообще многовато положительных отзывов.. Здравствуйте, Дмитрий! Примите наши извинения за доставленные неудобства. С Вами в ближайшее время свяжется специалист по контролю качества для согласования времени визита. Уверены, что сможем исправить все недостатки в заказе! были проблемы но всё исправили...молодцы не бросили ...калева - можно доверять...наледи нет конденсата нет..окна окна хорошие. Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы искренне надеемся, что Ваше мнение о компании Kaleva изменилось в лучшую сторону. Будем всегда рады Вас видеть!
Юрий
Отзыв от: 08 января 2017, офис: Рыбинск, модель: Kaleva STANDART
Явные проблемы с монтажом и возможно с профилем. Окна ставили более 5 лет назад, соответственно, могу рассказать о болячках при длительной эксплуатации. При монтаже и исполнении заказа особых проблем не было, за исключением комплектации, которую удалось решить только при использовании обратной связи с директором. Т.к. ставили весной, то первые проблемы проявились в первую зиму("сифонили" и потели окна по периметру стекла и рама). По гарантии приезжали устраняли два раза, но так до конца и не устранили, первую проблему решили частично вторую нет, говорят что сами виноваты, т.к. используется увлажнитель зимой. По истечении гарантийного сейчас выявились ГИГАНСКИЕ проблемы, все три окна жутко "сифонят" так, что намерзают глыбы льда (фото прилагаю) Добрый день, Юрий! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. 11.01.2017 г. к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра. Далее мы согласуем с Вами дату выезда бригады для устранения всех недостатков.
Явные проблемы с монтажом и возможно с профилем. Окна ставили более 5 лет назад, соответственно, могу рассказать о болячках при длительной эксплуатации. При монтаже и исполнении заказа особых проблем не было, за исключением комплектации, которую удалось решить только при использовании обратной связи с директором. Т.к. ставили весной, то первые проблемы проявились в первую зиму("сифонили" и потели окна по периметру стекла и рама). По гарантии приезжали устраняли два раза, но так до конца и не устранили, первую проблему решили частично вторую нет, говорят что сами виноваты, т.к. используется увлажнитель зимой. По истечении гарантийного сейчас выявились ГИГАНСКИЕ проблемы, все три окна жутко "сифонят" так, что намерзают глыбы льда (фото прилагаю) Добрый день, Юрий! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. 11.01.2017 г. к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра. Далее мы согласуем с Вами дату выезда бригады для устранения всех недостатков.
Наталья
Отзыв от: 10 января 2017, офис: Раменское, ул. Михалевича, модель: Kaleva STANDART
Договор ЛПЗЛ 2505-15 от 15.10.15. Через щель в окне видно небо в -30 градусов. Через профиль дует, Рамы сходят с зацепов. Окно за 95 тыс. Добрый день, Наталья! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Примите наши искренние извинения. Завтра к Вам будет направлен специалист для осмотра, и мы обещаем в ближайшее время исправить все недостатки.
Договор ЛПЗЛ 2505-15 от 15.10.15. Через щель в окне видно небо в -30 градусов. Через профиль дует, Рамы сходят с зацепов. Окно за 95 тыс. Добрый день, Наталья! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Примите наши искренние извинения. Завтра к Вам будет направлен специалист для осмотра, и мы обещаем в ближайшее время исправить все недостатки.
Татьяна Татьяна
Отзыв от: 10 января 2017, офис: Пушкино, модель: Kaleva STANDART
Договор № АВ-150-13 от 15.06.2013г. Большой заказ на 3 огромных окна и 2 лоджии из 5-ти камерных стеклопакетов с двойным остеклением стоимостью более 200 т.р. Работы выполнял ООО "СтройПласт" директор Писларь Вадим Федорович. Офис на Красной Пресне (сейчас он не существует) Весь монтаж производил ОДИН ЧЕЛОВЕК, без страховки, без помощников, наверное, в целях экономии зарплаты. Отсюда и результат - плачевный. Окна установили в июле 2013г. Осень 2013года: Окно на кухне и лоджии сильно продуваются , Вызывала специалиста из Калева и монтажника- лоджию чуть подправили Декабрь 2013 - наледь на эркерном окне на кухне. Монтажник приехал, что-то подправил за 15 минут, но как оказалось впоследствии, проблема осталась и по сей день. Зима 2014-2015 - опять промерзло окно, опять приехал монтажник, опять что-то замазал. Зима 2015-2016 - история повторилась, никого не вызывала, т.к. все это очень для меня волнительно и неприятно. ( как будто милостыню прошу, а по сути-вина монтажников или производителей) Лето 2016 - во время сильного дождя с ветром залило две лоджии полностью, это при таком дорогом стеклопакете!!! Январь 2017 - промерзло эркерное окно на кухне, обе лоджии. Вопрос: кто возместит мне потраченные нервы и устранит все последствия безответственно выполненных работ ? Монтажники кивают на Калева, что они плохо сделали окна, Калева ссылается на халтурных монтажников. Кстати эта фирма ООО "СтройПласт" уже работает не у Калева, а в "Оконном континенте" Там ваяют произведения искусств. Мне- то что делать??????? Сегодня позвонила в Калева, обещали прислать специалиста. Но результат-то какой будет? Пока что обращаюсь ко всем потенциальным клиентам и заказчикам: сто раз подумайте, прежде чем обратиться к услугам Калева, очень легко можете оказаться в такой же ситуации, как и я.Фото обледенелых и заснеженных окон прикрепила Добрый день! Уважаемая Татьяна! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Хотим принести свои глубочайшие извинения и заверить, что примем все необходимые меры для скорейшего устранения всех недостатков. В ближайшее время к Вам выедет специалист для осмотра и проведения последующего ремонта.а. Специалисты Калева неожиданно быстро отреагировали на мой отзыв, связались по телефону, приехали, чтобы осмотреть все на месте. Вроде бы даже нашли причину всех моих бед и пообещали все устранить . Вот теперь ждем теплых денечков, чтобы произвести демонтаж-монтаж окна и прочие сопутствующие работы. Здравствуйте, Татьяна! Мы обязательно устраним все выявленные недостатки. Так же мы надеемся вернуть Ваше расположение и уверенность в качестве окон.
Договор № АВ-150-13 от 15.06.2013г. Большой заказ на 3 огромных окна и 2 лоджии из 5-ти камерных стеклопакетов с двойным остеклением стоимостью более 200 т.р. Работы выполнял ООО "СтройПласт" директор Писларь Вадим Федорович. Офис на Красной Пресне (сейчас он не существует) Весь монтаж производил ОДИН ЧЕЛОВЕК, без страховки, без помощников, наверное, в целях экономии зарплаты. Отсюда и результат - плачевный. Окна установили в июле 2013г. Осень 2013года: Окно на кухне и лоджии сильно продуваются , Вызывала специалиста из Калева и монтажника- лоджию чуть подправили Декабрь 2013 - наледь на эркерном окне на кухне. Монтажник приехал, что-то подправил за 15 минут, но как оказалось впоследствии, проблема осталась и по сей день. Зима 2014-2015 - опять промерзло окно, опять приехал монтажник, опять что-то замазал. Зима 2015-2016 - история повторилась, никого не вызывала, т.к. все это очень для меня волнительно и неприятно. ( как будто милостыню прошу, а по сути-вина монтажников или производителей) Лето 2016 - во время сильного дождя с ветром залило две лоджии полностью, это при таком дорогом стеклопакете!!! Январь 2017 - промерзло эркерное окно на кухне, обе лоджии. Вопрос: кто возместит мне потраченные нервы и устранит все последствия безответственно выполненных работ ? Монтажники кивают на Калева, что они плохо сделали окна, Калева ссылается на халтурных монтажников. Кстати эта фирма ООО "СтройПласт" уже работает не у Калева, а в "Оконном континенте" Там ваяют произведения искусств. Мне- то что делать??????? Сегодня позвонила в Калева, обещали прислать специалиста. Но результат-то какой будет? Пока что обращаюсь ко всем потенциальным клиентам и заказчикам: сто раз подумайте, прежде чем обратиться к услугам Калева, очень легко можете оказаться в такой же ситуации, как и я.Фото обледенелых и заснеженных окон прикрепила Добрый день! Уважаемая Татьяна! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Хотим принести свои глубочайшие извинения и заверить, что примем все необходимые меры для скорейшего устранения всех недостатков. В ближайшее время к Вам выедет специалист для осмотра и проведения последующего ремонта.а. Специалисты Калева неожиданно быстро отреагировали на мой отзыв, связались по телефону, приехали, чтобы осмотреть все на месте. Вроде бы даже нашли причину всех моих бед и пообещали все устранить . Вот теперь ждем теплых денечков, чтобы произвести демонтаж-монтаж окна и прочие сопутствующие работы. Здравствуйте, Татьяна! Мы обязательно устраним все выявленные недостатки. Так же мы надеемся вернуть Ваше расположение и уверенность в качестве окон.
Алексей
Отзыв от: 11 января 2017, офис: Подольск, ул. Комсомольская, модель: Kaleva STANDART
Окна поставили в 2009 году. Отличные окна, все работает без проблем. Требуется только регулировка. Спасибо большое. Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. К Вам назначен выезд на 23.01.
Окна поставили в 2009 году. Отличные окна, все работает без проблем. Требуется только регулировка. Спасибо большое. Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. К Вам назначен выезд на 23.01.
Таисия
Отзыв от: 12 января 2017, офис: Петушки, модель: Kaleva STANDART
Номер заказа 2У-5765 Сотрудники пунктуальны и вежливы. Материалы привезли в назначенный день, в назначенное время, доставили прямо в квартиру, всё было сделано быстро и аккуратно. Далее мы вместе сверили по документам наличие всех деталей. Не могу не отметить доброжелательность и харизму бригады, заказывали доставку на 8 утра, подняли настроение с утра и на весь день! Очень приятное сотрудничество, спасибо! ) Здравствуйте. Таисия! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что сотрудничество с нашей компанией доставило Вам удовольствие. Надеемся, что с новыми окнами Вам будет тепло и уютно!
Номер заказа 2У-5765 Сотрудники пунктуальны и вежливы. Материалы привезли в назначенный день, в назначенное время, доставили прямо в квартиру, всё было сделано быстро и аккуратно. Далее мы вместе сверили по документам наличие всех деталей. Не могу не отметить доброжелательность и харизму бригады, заказывали доставку на 8 утра, подняли настроение с утра и на весь день! Очень приятное сотрудничество, спасибо! ) Здравствуйте. Таисия! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что сотрудничество с нашей компанией доставило Вам удовольствие. Надеемся, что с новыми окнами Вам будет тепло и уютно!
Елена Юрьевна
Отзыв от: 18 января 2017, офис: Пенза, ул. Пушкина, модель: Kaleva VITA
17января 2017 года поставили остекление лоджии - а она у меня огромная. Получилось просто супер! Чистота красота. Спасибо КАЛЕВА Нижний Новгород, Белинского, 47, за отличные окна и великолепную работу. Заказала перед Новым годом - и попала в акцию, что очень приятно. Поставили окна на лоджию с аргоновым заполнителем и специальными отражающими стеклами, выбрали стильные ручки. Смотрится замечательно, не нарадуюсь. Намного стало теплее, выхожу теперь на лоджию раздетая. Все сделали качественно, аккуратно, красиво и быстро! Спасибо менеджеру Василию Красикову- терпеливо, как родная мать, рисовал со мной эскизы, объяснял мне - неподготовленному заказчику в чем разница разных решений. Получилось огромное остеление без лишних поперечин и намного удобнее будет мыть окна на лоджии. Светлее стало. И размеры проемов менеджер посчитал грамотно. -визуально очень красиво смотрится, несмотря на сложные размеры лоджии. А мастер-устновщик Евгений Ляшко - просто асс! Без слов, быстро и тихо, тщательно все демонтировал, вытащил к подъезду старые окна, и установил очень ровно и аккуратно новые огромные рамы. Показал как пользоваться, помог перед установкой демонтировать обшивку и потолок лоджии ( она у меня была обшита панелями ПВХ). Мастер выполнил работу качественно - отвечал на все мои вопросы. Смотрится теперь лоджия очень красиво и радует меня. К Калева обратилась, потому что у знакомых видела дома окна и остекление лоджий, стоит много лет без проблем. Очень довольна работой всех звеньев КАЛЕВА Нижний Новгород, ул Белинского, 47. Огромная благодарность за ваш труд! Здравствуйте, Елена Юрьевна! Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны полученным результатом. Обязательно передадим благодарность всем перечисленным сотрудникам.
17января 2017 года поставили остекление лоджии - а она у меня огромная. Получилось просто супер! Чистота красота. Спасибо КАЛЕВА Нижний Новгород, Белинского, 47, за отличные окна и великолепную работу. Заказала перед Новым годом - и попала в акцию, что очень приятно. Поставили окна на лоджию с аргоновым заполнителем и специальными отражающими стеклами, выбрали стильные ручки. Смотрится замечательно, не нарадуюсь. Намного стало теплее, выхожу теперь на лоджию раздетая. Все сделали качественно, аккуратно, красиво и быстро! Спасибо менеджеру Василию Красикову- терпеливо, как родная мать, рисовал со мной эскизы, объяснял мне - неподготовленному заказчику в чем разница разных решений. Получилось огромное остеление без лишних поперечин и намного удобнее будет мыть окна на лоджии. Светлее стало. И размеры проемов менеджер посчитал грамотно. -визуально очень красиво смотрится, несмотря на сложные размеры лоджии. А мастер-устновщик Евгений Ляшко - просто асс! Без слов, быстро и тихо, тщательно все демонтировал, вытащил к подъезду старые окна, и установил очень ровно и аккуратно новые огромные рамы. Показал как пользоваться, помог перед установкой демонтировать обшивку и потолок лоджии ( она у меня была обшита панелями ПВХ). Мастер выполнил работу качественно - отвечал на все мои вопросы. Смотрится теперь лоджия очень красиво и радует меня. К Калева обратилась, потому что у знакомых видела дома окна и остекление лоджий, стоит много лет без проблем. Очень довольна работой всех звеньев КАЛЕВА Нижний Новгород, ул Белинского, 47. Огромная благодарность за ваш труд! Здравствуйте, Елена Юрьевна! Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны полученным результатом. Обязательно передадим благодарность всем перечисленным сотрудникам.
Елена
Отзыв от: 19 января 2017, офис: Обнинск, модель: Kaleva VITA
Спасибо службе доставки за качественную работу. Договор номер 2О-3537, большой заказ на остекление всей квартиры, 5 окон и 2 лоджии. Доставили своевременно, без задержек, предварительно звонили и сообщали точное время доставки. Работали быстро, аккуратно и профессионально, ребята молодцы. Теперь ждём монтажников и очень надеемся, что их работой тоже останемся довольны. Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы уверенны, остальные этапы заказа пройдут без проблем, и Вы будете довольны. С нетерпением будем ждать новых комментариев.
Спасибо службе доставки за качественную работу. Договор номер 2О-3537, большой заказ на остекление всей квартиры, 5 окон и 2 лоджии. Доставили своевременно, без задержек, предварительно звонили и сообщали точное время доставки. Работали быстро, аккуратно и профессионально, ребята молодцы. Теперь ждём монтажников и очень надеемся, что их работой тоже останемся довольны. Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы уверенны, остальные этапы заказа пройдут без проблем, и Вы будете довольны. С нетерпением будем ждать новых комментариев.
Константин
Отзыв от: 20 января 2017, офис: Новосибирск, модель: Kaleva VITA
Заказал окна 2 ноября 2016 в офисе на Гарибальди,договор #ФС-999,должны были изготовить 29 ноября,но их до сих пор нет!!!!якобы технические проблемы,за три месяца не смогли изготовить окна.Деньги не возвращают.Написал претензию,претензию приняли,ответа нет.Подаю в суд. Уважаемый Константин Борисович. Мы искренне хотим исправить ситуацию и выполнить все взятые на себя обязательства. Сейчас мы можем однозначно подтвердить, доставка состоится 28.01.2017г. Как Вы и договорились с исполнительным директором компании, в понедельник ждем Вас на нашем заводе.
Заказал окна 2 ноября 2016 в офисе на Гарибальди,договор #ФС-999,должны были изготовить 29 ноября,но их до сих пор нет!!!!якобы технические проблемы,за три месяца не смогли изготовить окна.Деньги не возвращают.Написал претензию,претензию приняли,ответа нет.Подаю в суд. Уважаемый Константин Борисович. Мы искренне хотим исправить ситуацию и выполнить все взятые на себя обязательства. Сейчас мы можем однозначно подтвердить, доставка состоится 28.01.2017г. Как Вы и договорились с исполнительным директором компании, в понедельник ждем Вас на нашем заводе.
Нелля
Отзыв от: 26 января 2017, офис: Нижний Новгород, ул. Белинского, 47, модель: Kaleva VITA
Очень довольны исполнением заказа 2О-3563. Профессиональная консультация замерщика Волчанского помогла выбрать необходимые опции и оптимизировать затраты.Изготовили без задержек, согласно контракту, доставили в четко обозначенное время. Окна выполнены качественно, нареканий нет. Небольшое недоразумение с размером подоконника было устранено в максимально сжатый срок.Особая благодарность монтажнику Руслану Джафарову, который в одиночку произвел монтаж качественно и очень быстро. Будем рекомендовать. Здравствуйте, Нелля! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Обязательно передадим ребятам Вашу благодарность
Очень довольны исполнением заказа 2О-3563. Профессиональная консультация замерщика Волчанского помогла выбрать необходимые опции и оптимизировать затраты.Изготовили без задержек, согласно контракту, доставили в четко обозначенное время. Окна выполнены качественно, нареканий нет. Небольшое недоразумение с размером подоконника было устранено в максимально сжатый срок.Особая благодарность монтажнику Руслану Джафарову, который в одиночку произвел монтаж качественно и очень быстро. Будем рекомендовать. Здравствуйте, Нелля! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Обязательно передадим ребятам Вашу благодарность
Эдуард
Отзыв от: 28 января 2017, офис: Мытищи, модель: Kaleva VITA
Здравствуйте! От души хочу поблагодарить коллектив компании "Калева" за новые окна у меня в квартире. Помимо того, что менеджер Георгий Мосесов предоставил мне исчерпывающую информацию по продукции, разъяснив и показав всё, отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Руслану Джафарову, который вместе со своим напарником установил мне окна в трёхкомнатную квартиру менее чем за шесть часов (я, признаться, ожидал что это займёт весь день). Желаю вам успехов, процветания и больше довольных клиентов! Спасибо! Здравствуйте, Эдуард! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с ним. Будем с нетерпением ждать Вас снова.
Здравствуйте! От души хочу поблагодарить коллектив компании "Калева" за новые окна у меня в квартире. Помимо того, что менеджер Георгий Мосесов предоставил мне исчерпывающую информацию по продукции, разъяснив и показав всё, отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Руслану Джафарову, который вместе со своим напарником установил мне окна в трёхкомнатную квартиру менее чем за шесть часов (я, признаться, ожидал что это займёт весь день). Желаю вам успехов, процветания и больше довольных клиентов! Спасибо! Здравствуйте, Эдуард! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с ним. Будем с нетерпением ждать Вас снова.
Елена
Отзыв от: 30 января 2017, офис: Малоярославец, модель: Kaleva VITA
Отзыв по договору 2П-8543. Устанавливали окно в мае 2016, только добрались до написания отзыва. Очень довольны результатом. Большое спасибо Евгению Тихомирову (менеджеру-консультанту) за грамотные советы и доброжелательное отношение. А так же спасибо работнику, выполнявшему установку. Пришел минута в минуту к назначенному времени, справился со всей установкой за 3 часа. Результатом довольны Добрый день, Елена! Мы искренне рады, что Вы довольны выбором нашей компании. Хотим поблагодарить Вас за отзыв и высокую оценку работы сотрудников.
Отзыв по договору 2П-8543. Устанавливали окно в мае 2016, только добрались до написания отзыва. Очень довольны результатом. Большое спасибо Евгению Тихомирову (менеджеру-консультанту) за грамотные советы и доброжелательное отношение. А так же спасибо работнику, выполнявшему установку. Пришел минута в минуту к назначенному времени, справился со всей установкой за 3 часа. Результатом довольны Добрый день, Елена! Мы искренне рады, что Вы довольны выбором нашей компании. Хотим поблагодарить Вас за отзыв и высокую оценку работы сотрудников.
Олег
Отзыв от: 01 февраля 2017, офис: Люберцы, пр-т Октябрьский, модель: Kaleva VITA
О Доставке. Доставка изделий по заказам 2х-3174 и 2х-3174Н ( рамы для остекления лоджий) были доставлены в заданное время. Заранее позвонили , предупредили, привезли,очень аккуратно разгрузили. Очень грамотные и водитель и грузчик. Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв! Уверенны, последующие этапы заказа пройдут на таком же высоком уровне. Будем ждать от Ваших впечатлений о монтаже.
О Доставке. Доставка изделий по заказам 2х-3174 и 2х-3174Н ( рамы для остекления лоджий) были доставлены в заданное время. Заранее позвонили , предупредили, привезли,очень аккуратно разгрузили. Очень грамотные и водитель и грузчик. Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв! Уверенны, последующие этапы заказа пройдут на таком же высоком уровне. Будем ждать от Ваших впечатлений о монтаже.
Елена
Отзыв от: 01 февраля 2017, офис: Луховицы, модель: Kaleva VITA
Отзыв по договору 2П-8685. Это второе остекление в нашей квартире от фирмы Калева и второй положительный отзыв. Довольны работой менеджера-консультанта, работой монтажника и отделочника. Все соответствует заявленному качеству. Спасибо Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны.
Отзыв по договору 2П-8685. Это второе остекление в нашей квартире от фирмы Калева и второй положительный отзыв. Довольны работой менеджера-консультанта, работой монтажника и отделочника. Все соответствует заявленному качеству. Спасибо Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны.
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».